教育机构电子协议不退款,教育机构协议规定不退费
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育机构电子协议不退款的问题,于是小编就整理了5个相关介绍教育机构电子协议不退款的解答,让我们一起看看吧。
培训机构不开课了,但不肯退还剩余的课时费,这种情况该如何处理?
首先个人认为,培训机构既然暂时不能开课,就应该把剩余的课时费用退还给学生,或者进行明确的声明、解释。
一、受疫情影响,培训机构倒闭,无再开课可能。
这种情况可以直接,联系培训机构负责人,进行协商解决,退还剩余学费。如果协商未果,可以直接走法律程序。
二、受疫情影响,培训机构暂时停课,待疫情结束后再开课的情况。
这种情况,可以和相关老师沟通,如果以后可以补上,相对费用的所学课程,也没有必要非要退款。如果无法保障,还是尽快通过法律手段进行退学费比较好。
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先要确定你说的情况是属于哪一种?第一,培训机构不办了,又跑路的现象,你追问不回费用,建议可以去找相关部门投诉,或者找媒体曝光,相信应该可以拿回培训费用。
第二,培训机构因疫情暂时不开课,你又不想继续在培训机构上课了,可以找机构负责人协商处理,一般都会有序退费,注意有序退费,机构也得等复工走程序退费,不是想象当中立马就退,相互理解一下。
第二种情况中,你还可以选择费用转课,或许这个课程你不需要,但有其他课程或许可以呢。现在培训机构都是综合式的,文化和艺术类都捆绑在一起,或许总有你有所需要的呢。
是暂时不开课的话,做好解释工作,等疫情结束后再把没有上完的课上完。如果是学校不想开了,可以把学校转给他人,交接好学生,剩余课时,家长可能会有情绪做好解释安抚工作,让接手学校的老板送点礼物🎁或者课时什么的,家长一般都还是能理解。如果转不出去也不想退费,可以把课先上完,但是千万不能跑路,不要因为一点钱背上官司。我也是开培训机构的,也转让过学校,确实有点麻烦
首先,家长要了解培训学校是否正规合法,也就是是否取得教育部门的办学许可证和工商部门的营业执照。如果是合法的,双方的权利和义务才受到法律的保护。
第二、家长要了解培训学校是否宣布破产倒闭。如果破产,正规培训学校会进去清算财产的过程,学费可能要得回来一部分,可能也要不回来。如培训学校未取得相关证件,违规办学,现在不做了,跑路了,那么可是尝试向相关部门寻求帮助,比如派出所、消费者协会、仲裁机构等部门协调、仲裁,或是与其他受害者一起向当地人民法院起诉。
第三、如果家长一定要求退费,还要报考与学校签订的培训协议或是学习的退费流程。一般正规学校都向家长公示退费须知和流程,比如什么情况允许全额退费,什么情况部分退费,什么情况不得退费。
第四、如果是在这个紧要关头,由于疫情,国家是规定所以培训学校在中小学开学前不得开展任何线下培训。这是由于不可抗力原因造成的,即便现在开课,相信家长们也不敢让孩子去上。只要学校不跑路,那么等疫情过了,允许上课了,自然会把剩余课程上完。
总之,家长在选择培训时一定要了解对方是否合法正规。
我购买网上课程不给退款,如何维权?
这个通常是很难退款的。如果真要退款,那么就请联系那些客服或者工作人员,后台也好,微信也罢。
你一定要说出不参加的理由,把他们的课程的缺点不足全部写进去,哪里体验不舒服就往哪里写。他们是保持不退款的原则的,但也不是不行,你联系他的时候,尽可能多说一点,气势方面不能输,而且要压制着他们往死了说,他们恢复你的时候,你一定要回复他们。
把他们的漏洞说出来,比如用手机或者电脑看伤眼睛,他们那个系统网络很卡,界面很繁琐,很多广告之类的。全额退款估计不可能的,你就跟他说,退百分之90也可以,说一些类似的话。但千万不要说自己因为自己的原因才腿课,你要说他们的不好,如果说自己的原因,那他们就管不着了。
一个客服不行就多找几个客服,每个客服其实服务都不太一样的,有些会心软一点,他们就会做出让步,有些很固执的不用跟他们多聊,直接换一个客服。而且你要说,帮你申请退款,而不是可不可以退款,如果说可不可以的话,他们肯定会说不可以,绝对的。你要把申请两个字写上去。强硬指出他们服务的方方面面不好,但要有理有据,占边也是可以的,但绝对不要凭空想像,跟其他类似的课程联想起来也可以,想想其他课程要哪些不足,放到这里去。让他们无话可说。
总结
联系他们的工作人员或者客服,多联系几个,指出他们的各种不足,但千万不要把退款的原因归到自己身上,要说申请退款,他说不行,就拜托他们去申请,通常来讲,申请了都是可以退款的,但不是全额,会扣一小部分本金。把他们的软件的不好或者课程的不足写上去,尽可能说多一点,让他们无话可说!
可以先尝试去消协去投诉,若无果,可尝试起诉,诉讼是有时间和经济成本的,而且存在败诉风险,但目前阶段建议你固定并保存好相关证据,包括你和对方之间的合同(如果)、付款凭证或记录以及最最重要的是对方违约的证据,进行举证。
补课机构不给退补课费属违法吗?
首先要认真阅读有关协议,弄清在何种条件下退款或不退款。如果符合退款条件但不退款,就要进行协商。协商不行,就到相关部门起诉。但如果不符合退款条件,强行让人家退,那就是无理取闹了。对协议上写着“概不退款”的机构要避而远之。一旦进入了该机构,协议在先,个人认为还是要遵守的。
这需要具体情况具体分析,找明其不退费的原因。关于“概不退款”这一表述,是典型的霸王条款,也就是说格式条款,对于培训机构是有利的,对于参加培训的学生是不利的,属于无效条款。
建议你与培训机构进行协商处理,也可以找媒体进行曝光,或者找工商教育部门、消费者协会投诉。必要时可以采取诉讼方式。
像一些教育机构报班签协议,考不过会退钱是真的吗?
协议里有这一条说明这是双方间的约定,培训机构就要按照协议执行。如果真的出现没有通过的情况,可以要求培训机构按照约定退费,如果不退费可以通过诉讼要求其退费,这种约定最重要的是培训机构的除外情况,也就是出现哪些情况这个约定是不适用的(培训机构不用退费),要仔细看清培训机构不退费的情形,还有自己肯定需要按照培训机构的要求接受培训,同时在培训过程中一定要收集对自己有利的证据,比如关注对方的网站、对方发布的通知、微信群和QQ群对方发布的事项等。祝好运!
感谢菲菲粉丝地邀请
首先呢,要对菲菲说声:抱歉了,我对这方面了解不多,但我还想给你些许的建议,希望能帮到你。
协议等同于合同,它们都涉及法律,双方签字等同于双方都认定其中的包含的责任和义务。
在签署任何一份无论大小的合同、协议之前,都要提前认认真真过一遍,看看:
是否有木有损害自己利益的霸王条款;
或者他们口头的承诺是否在条款中都准确注明;
千万不要因为自己的一时疏忽,被他们的“花言巧语”督促你盲目签了字。
当然了,如果在这个过程中不出问题还好,一旦出问题,那只能是“哑巴吃黄连——有苦难言啊”。
所以呢,总结一下,要时刻牢记以下三点:
1、签字之前先看懂合同、协议条款内容;
2、签字之前,对照“签字版”是否与“你手中查看的合同”内容一致;
3、正规培训班有保障;
以上纯属个人观点,如若不妥,还望批评指正(可评论留言)。
闲鱼卖家拒绝退款怎么办?
卖家拒绝退款的处理方法:
1、请先确认您的订单已申请退款/售后,如还未申请,可以直接申请【退款/售后】;
2、如果【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;
3、如果【已申请退款】但【卖家不同意退款】,可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮协调处理;
4、如果【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款给;
5、如果的订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商。
到此,以上就是小编对于教育机构电子协议不退款的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育机构电子协议不退款的5点解答对大家有用。